Configuration d'une URL de rappel

Une URL de rappel est une page de site web vers laquelle un utilisateur est redirigé après une transaction réussie.
Par exemple, sur un site e-commerce qui vend des coques de téléphone et des bijoux, le client peut effectuer un achat via l’option de paiement proposée. Une fois le processus de paiement terminé, le client est redirigé vers le site web, généralement vers une page confirmant que sa commande a été reçue. Cette page est l’URL de rappel.

Du point de vue du client, une URL de rappel correctement configurée le redirigera vers la page que vous avez spécifiée après la finalisation de la transaction, généralement une page de confirmation de commande. Cela rassure le client en lui confirmant qu’il a bien pu effectuer son paiement et acheter le produit/service avec succès.

• Si un client achète un article sur votre boutique en utilisant la méthode de redirection pour effectuer le paiement, une URL de rappel est utilisée pour le ramener sur votre site afin qu’il puisse continuer à parcourir les articles.

• Si vous possédez une application web de prise de rendez-vous intégrant Paystack, vous pouvez rediriger un utilisateur vers votre compte Calendly pour qu’il réserve un créneau dans votre calendrier.

• Si vous possédez une librairie en ligne, vous pouvez configurer une URL de rappel qui redirige un client vers votre Google Drive contenant des livres après qu’il ait finalisé son paiement.

Les URL de rappel peuvent être utilisées dans divers cas sans avoir à écrire du code. Vous pouvez définir une URL de rappel pour n’importe lequel de nos outils hébergés par Paystack :

• Pages de Paiement

• Liens de produits

• Vitrine

Vous pouvez configurer une URL de rappel sur l’un de ces outils, de sorte que lorsqu’un client effectue un paiement, il puisse être redirigé vers une autre URL, soit pour lui donner accès au service pour lequel il a payé (par exemple, un lien Google Drive contenant un e-book), soit pour lui proposer un service supplémentaire. Cela peut aussi être une simple page de remerciement. L’utilisation de l’URL de rappel dépend des besoins spécifiques de votre entreprise.

Voici quelques erreurs à éviter lorsque vous utilisez une URL de rappel :

• Assurez-vous qu’elle redirige uniquement vers un site HTTPS.

• Assurez-vous que l’URL est un site web accessible par un navigateur. Par exemple : www.votreboutique.com

• Assurez-vous de ne pas utiliser localhost comme URL de rappel. Par exemple, localhost://maboutique.com ne fonctionnerait pas

• Ne pas utiliser une URL de rappel comme seul moyen de fournir une valeur. En effet, votre client pourrait ne pas être redirigé après avoir finalisé une transaction en raison d’un problème de réseau, ce qui rendrait difficile la confirmation du succès de la transaction.

Un webhook est un lien vers votre serveur où Paystack peut envoyer des notifications sur l’état d’une transaction. Si vous spécifiez une URL de webhook, nous enverrons une réponse à cette URL chaque fois qu’un événement webhook est déclenché sur votre site/application.
Si les utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion lors d’une transaction, ils recevront quand même la valeur de leur achat, car nous enverrons toujours une notification à votre URL de webhook.

En résumé, les Webhooks sont préférés aux URL de rappel car ils sont plus rapides, plus efficaces et plus fiables pour fournir des mises à jour en temps réel. Ils permettent d’envoyer des données directement à un client sans que celui-ci ait besoin d’interroger le serveur pour obtenir des mises à jour.

Si vous avez d’autres questions à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter à support@paystack.com ou via notre formulaire de contact.