Alerte de solde faible

Modifié

L'alerte de solde faible est une fonctionnalité de notification qui envoie des alertes en temps réel aux destinataires spécifiés lorsqu'un solde Paystack d'une entreprise descend en dessous des seuils définis.

Cette fonctionnalité sera particulièrement utile pour les entreprises qui offrent des services de portefeuille électronique, des décaissements de prêts ou d'autres types d'entreprises où les clients effectuent constamment des retraits ou initient des transferts. Vous pouvez configurer cette alerte depuis l'onglet Préférences sous la page des Paramètres.

Important à noter

Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les entreprises enregistrées.

Comment cela fonctionne

Il y a deux seuils de solde faible qui nécessitent une configuration :

  • Seuil de montant d'avertissement : Une fois que votre solde Paystack atteint le montant défini comme seuil d'avertissement, vous recevrez une alerte initiale pour recharger votre solde. Ce seuil servira d'avis initial pour votre entreprise que votre solde Paystack est presque épuisé ou en dessous de votre seuil désiré.

  • Seuil de montant critique : Lorsque votre solde Paystack atteint le montant défini pour ce seuil, vous recevrez une alerte finale pour recharger votre entreprise. Ce montant devrait idéalement indiquer que votre solde est tombé en dessous d'un seuil acceptable pour le bon fonctionnement de votre entreprise.

Comment recevoir des alertes

Une fois que les deux seuils sont configurés, vous devrez sélectionner le canal par lequel vous préférez recevoir les notifications. Il y a actuellement trois canaux que vous pouvez choisir pour recevoir les notifications :

  • Email : Si ce canal de notification est sélectionné, vous devez spécifier l'adresse(s) e-mail à laquelle vous souhaitez que les alertes par e-mail soient envoyées. Vous pouvez ajouter autant d'adresses e-mail que vous le souhaitez.

  • SMS : Si ce canal de notification est sélectionné, vous devez spécifier les numéros de téléphone auxquels vous souhaitez que les alertes par SMS soient envoyées. Veuillez noter que vous pouvez actuellement fournir un maximum de trois numéros de téléphone.

  • Webhooks : Ce moyen de notification vous permet d'automatiser les événements que vous souhaitez déclencher dès qu'une alerte de solde faible est activée. Pour recevoir des alertes par webhooks, vous devrez avoir configuré des webhooks pour votre entreprise. Une fois que vos webhooks sont configurés, tout ce que vous avez à faire est d'écouter un événement de type ‘balance.warning’ pour le seuil d'avertissement et un événement de type ‘balance.critical’ pour le seuil critique.

Important à noter

Ce service est gratuit, et vous pouvez sélectionner plus d'un moyen de notification à la fois.