Cartes enregistrées

Les Cartes enregistrées est une fonctionnalité qui permet aux clients d'enregistrer en toute sécurité les informations de leur carte de paiement lors du passage en caisse. Ces détails sont stockés chez nous, vous n’avez donc pas besoin de les saisir à nouveau pour de futurs achats sur la même plateforme ou auprès d'autres entreprises utilisant Paystack.

C'est entièrement sécurisé et crypté, donc vos informations de carte sont protégées. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos informations de carte ici et consulter notre page de politique de confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons et traitons vos données personnelles. Si vous avez des questions concernant l'utilisation de vos données ou souhaitez en savoir plus sur l'exercice de vos droits en matière de protection des données, veuillez contacter notre DPO (Responsable de la protection des données) par e-mail à dpo@paystack.com.

Cette fonctionnalité est actuellement exclusive aux entreprises basées au Nigeria, mais les clients peuvent enregistrer les détails de leur carte en utilisant un numéro de téléphone de n'importe quel pays.

• Commodité : Vous n'avez pas à ressaisir vos informations de carte lorsque vous effectuez une transaction avec une entreprise utilisant Paystack.

• Moins de paniers abandonnés : Le processus étant plus rapide, vous êtes moins susceptible d'abandonner votre paiement avant de finaliser un achat.

• Moins d'erreurs de carte : L'enregistrement de votre carte réduit les risques d'erreurs lors de la saisie des informations, comme un CVV ou un numéro de carte incorrect.

• Sécurité : Cela peut aider à réduire les transactions frauduleuses, car seul vous pouvez accéder à vos cartes enregistrées.

Lorsque qu'une entreprise utilisant Paystack a activé la fonctionnalité Cartes enregistrées, vous verrez l'option "Save this card for faster checkouts" sur la fenêtre de paiement où vous saisissez les informations de votre carte.

1. Cliquez sur la case à cocher. Un champ supplémentaire pour renseigner votre numéro de téléphone apparaîtra. En remplissant votre numéro de téléphone, un OTP sera envoyé à votre mobile, et vous serez invité à le saisir sur le formulaire de paiement.

2. Une fois que vous aurez confirmé votre numéro de téléphone avec l'OTP correct, votre carte sera enregistrée, puis vous pourrez procéder à l’authentification et finaliser votre paiement. Si vous ignorez l’étape de l’OTP lors de l’enregistrement de votre carte, celle-ci ne sera pas sauvegardée. Vous recevrez un dernier SMS de notre part confirmant l’enregistrement de votre carte.

Veuillez noter que vous ne pouvez enregistrer qu’un maximum de huit cartes sur votre profil.

Votre profil de cartes enregistrées est lié à l'adresse e-mail que vous utilisez pour effectuer un paiement ainsi qu’au numéro de téléphone associé à la carte. Si vous avez une carte enregistrée liée à votre e-mail, vous verrez l'option pour y accéder et finaliser le paiement avec l'une d'elles ou utiliser une autre carte.

Si vous souhaitez payer avec une carte enregistrée, il vous suffit de cliquer sur 'Access saved cards', de saisir l’OTP envoyé à votre numéro de téléphone enregistré et de choisir la carte avec laquelle vous souhaitez finaliser le paiement.

Si vous souhaitez supprimer une carte enregistrée de votre profil,

1. Cliquez sur l’icône de la corbeille à côté de la carte après avoir accédé à vos cartes enregistrées.

   

2. Après avoir cliqué sur le bouton, vous serez invité à confirmer votre décision en sélectionnant 'Remove card'. Une fois la suppression confirmée, la carte sera effacée ainsi que toutes les informations associées.

   

3. Vous serez redirigé vers votre liste de cartes enregistrées, où vous pourrez choisir une autre carte si vous en avez une sauvegardée ou effectuer le paiement avec une autre carte.

Si vous avez besoin d'aide pour ajouter, utiliser ou supprimer une carte enregistrée, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou à nous envoyer un e-mail à support@paystack.com.