Prélèvement automatique

Modifié

Le prélèvement automatique de Paystack est un arrangement de paiement qui permet aux clients d'autoriser les entreprises à retirer des fonds directement de leurs comptes bancaires. Cette fonctionnalité offre une alternative pratique aux transactions récurrentes basées sur les cartes pour les entreprises nigérianes.

Traditionnellement, l’adoption du prélèvement automatique au Nigeria rencontrait des défis. Le processus manuel de création de mandat obligeait les clients à remplir des formulaires papier et à attendre l’approbation de leur banque, ce qui allongeait et compliquait le processus.

Notre approche transforme le prélèvement automatique en simplifiant et en automatisant le processus de création et d’approbation des mandats. Cette approche exploite les virements bancaires pour l’authentification des utilisateurs, éliminant ainsi le processus manuel fastidieux basé sur le papier.

Le prélèvement automatique est actuellement uniquement disponible pour les entreprises enregistrées au Nigeria.

Avantages

Inclusion financière et commodité : Le prélèvement automatique favorise l’inclusion financière en permettant aux utilisateurs sans cartes d’autoriser des paiements récurrents directement depuis leurs comptes bancaires, ce qui le rend plus accessible et pratique.

Coût de transaction réduit : Le prélèvement automatique réduit les coûts de transaction des entreprises en proposant des frais moins élevés que les transactions par carte, offrant ainsi une solution rentable pour gérer un grand volume de paiements récurrents.

Taux de réussite accru : Les prélèvements automatiques basés sur les comptes bancaires améliorent les taux de réussite en minimisant les échecs liés aux erreurs de traitement des cartes, garantissant une expérience de paiement plus fluide et plus fiable.

Aucune interruption de paiement due à l’expiration des cartes : Contrairement aux paiements par carte, le prélèvement automatique élimine le risque d’interruption des paiements causé par l’expiration ou la perte d’une carte, garantissant une expérience de paiement plus stable pour les entreprises et les clients.

Comment cela fonctionne

Les clients initient le processus en créant un mandat sur leur compte, signalant ainsi leur consentement aux futurs prélèvements automatiques. Le client effectuera un virement d’un montant spécifié vers un compte bancaire désigné pour authentifier le mandat.

Le mandat est automatiquement approuvé par la banque, ce qui simplifie le processus pour les clients et les entreprises.

Avec le mandat en place, le client autorise l’entreprise à débiter son compte pour des services en utilisant le mandat Paystack créé, tandis que Paystack génère un code d’autorisation unique comme preuve d’autorisation de prélèvement de la part du client via une notification webhook.

L’entreprise peut ensuite utiliser ce code d’autorisation pour effectuer des prélèvements futurs sur le compte du client.

Veuillez noter que vous devrez attendre six heures après la finalisation de l’autorisation avant de pouvoir prélever le compte du client pour la première fois.

Guide du prélèvement automatique et API

Le prélèvement automatique est actuellement disponible uniquement via API. Vous pouvez en savoir plus sur ce processus et accéder à notre API de prélèvement automatique en consultant notre Documentation Développeur ici.

Banques prises en charge

  • Access Bank

  • Citibank Nigeria

  • Ecobank Nigeria

  • Fidelity Bank

  • First Bank of Nigeria

  • First City Monument Bank

  • Globus Bank

  • Guaranty Trust Bank

  • Heritage Bank

  • Jaiz Bank

  • Keystone Bank

  • Polaris Bank

  • Premium Trust Bank

  • Providus Bank

  • Stanbic IBTC Bank

  • Standard Chartered Bank

  • Sterling Bank

  • Suntrust Bank

  • Titan Bank

  • Union Bank of Nigeria

  • United Bank For Africa

  • Unity Bank

  • Wema Bank

  • Zenith Bank

Tarification

Veuillez consulter notre page de tarification des transactions ici.

Initier un prélèvement automatique en tant que client

Si vous n’avez pas encore de mandat existant

  1. Sur une application mobile ou web d’une entreprise utilisant Paystack, vous pouvez lier votre compte bancaire et approuver les futurs prélèvements automatiques. Un bouton 'Lier un compte' peut être disponible sur la page.

  2. Une fois le processus lancé, nous vérifierons si vous avez un mandat de prélèvement automatique existant avec Paystack. Si ce n'est pas le cas, vous devrez entrer un numéro de téléphone mobile afin de recevoir un OTP (One-Time Password) pour confirmer votre demande.

  3. Cliquez sur 'Suivant' pour entrer l’OTP et confirmer votre demande.

  4. Après validation de l’OTP, vous devrez renseigner les détails du compte bancaire que vous souhaitez lier ainsi que votre adresse résidentielle.

  5. Cliquez sur 'Suivant' pour enregistrer ces informations et effectuer un virement bancaire vers les coordonnées qui vous seront fournies. Assurez-vous d'effectuer le virement depuis le compte que vous souhaitez lier. Une fois le virement effectué, cliquez sur 'J’ai effectué le virement'.

  6. Après confirmation du transfert, vous serez invité(e) à autoriser l’entreprise à débiter votre compte. Faites-le en cliquant sur le bouton 'Autoriser'. Vous recevrez un message de confirmation une fois le processus terminé.

Si vous avez déjà un mandat existant

  1. Sur une application mobile ou web d’une entreprise utilisant Paystack, vous pouvez lier votre compte bancaire et approuver les futurs prélèvements automatiques. Un bouton 'Lier un compte' peut être disponible sur la page.

  2. Une fois le processus lancé, nous vérifierons si vous avez déjà un mandat de prélèvement automatique avec Paystack. Si c'est le cas, un OTP sera envoyé au numéro de téléphone associé à votre mandat existant.

  3. Après avoir saisi l’OTP, nous afficherons les comptes bancaires que vous avez déjà liés. Vous pouvez choisir un compte existant ou lier un nouveau compte (ce qui vous fera suivre le processus détaillé ci-dessus).

  4. Après avoir sélectionné un compte bancaire, vous serez invité(e) à autoriser la nouvelle entreprise à débiter votre compte. Faites-le en cliquant sur le bouton 'Autoriser' Vous recevrez un message de confirmation une fois le processus terminé.

Nous avons également réalisé une courte vidéo explicative qui montre le parcours utilisateur d’un client liant son compte bancaire à Paystack Direct Debit pour la première fois.

Mots-clés

Mot-clé

Signification

Autorisation

Le consentement du client est donné à une entreprise, permettant à Paystack d’honorer les demandes de débit depuis le compte du client.

Code d’autorisation

Un code unique fourni par Paystack à l’entreprise, représentant l’autorisation du client et utilisé par l’entreprise pour initier des débits. Ce code fonctionne de manière similaire au code d’autorisation généré pour les prélèvements récurrents par carte.

Créancier

L’institution qui reçoit le mandat pour débiter directement un compte, dans ce cas, Paystack.

Mandat

Une instruction donnée par un client à sa banque, autorisant une organisation ou un créancier (Paystack) à débiter des fonds de son compte.

Si vous souhaitez révoquer un mandat lié à une entreprise, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à support@paystack.com ou via notre formulaire de contact si vous avez des questions.