Approbation des transferts entrants

L'approbation des transferts entrants est une fonctionnalité qui permet aux marchands de contrôler les crédits entrants pour les transactions Payer par transfert ou Comptes virtuels dédiés en les acceptant ou en les rejetant avant leur traitement.

Lorsque votre client tente un virement bancaire, Paystack reçoit une notification pour cette transaction entrante, qui vous sera transmise. Vous pourrez ensuite examiner les détails de la transaction en fonction de critères prédéfinis afin de décider d'approuver ou de rejeter le crédit.

Ce processus permet de garantir que seules les transactions valides sont traitées, minimisant les erreurs et réduisant le besoin de remboursements.

Les marchands Paystack peuvent tirer parti de la fonctionnalité Approbation des Transferts Entrants pour obtenir un meilleur contrôle sur les transactions entrantes et réduire le besoin de remboursements. Voici quelques cas d'utilisation pratiques :

• Limites de KYC par paliers (Marchand A) : Si vous disposez d'un système KYC par paliers, où les clients ayant la vérification KYC la plus faible ne peuvent recharger leur portefeuille que jusqu'à une certaine limite (ex. : ₦5,000), vous pouvez utiliser la fonctionnalité Approbation des transferts entrants pour rejeter les transactions Compte Virtuel Dédié (DVA) ou Payer par Transfert (PwT) qui dépassent ce montant. Cela permet de garantir que les clients respectent leurs limites de financement autorisées.

• Gestion des stocks (Marchand B) : Si vous vendez des produits comme des jetons d'électricité et que vous avez une limite de stock quotidienne, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Approbation des Transferts Entrants pour rejeter toutes les transactions DVA une fois votre stock épuisé. Cela empêche les clients d'effectuer des paiements lorsque vous ne pouvez pas honorer la commande, réduisant ainsi le besoin de remboursements.

• Restriction des dépôts de tiers (Marchand C) : Pour empêcher les dépôts de tiers sur vos comptes virtuels (DVA et PwT), vous pouvez utiliser la fonctionnalité Credit Request pour comparer le nom de l'expéditeur avec celui du client. Si les noms ne correspondent pas, la transaction peut être automatiquement rejetée, garantissant que seul le titulaire du compte peut y déposer des fonds.

• Clients bloqués ou restreints (Marchand D) : Si vous souhaitez empêcher un client bloqué, sur liste noire ou en cours d'examen d'effectuer des dépôts sur ses comptes virtuels assignés, vous pouvez utiliser l'Approbation des Transferts Entrants pour rejeter ces crédits. Dans ce cas, les détails de la transaction entrante peuvent être comparés à votre base de données et, si le client appartient à l'une des catégories mentionnées ci-dessus, la transaction peut être rejetée.

Auparavant, ces transactions étaient traitées avec succès et les marchands devaient émettre des remboursements manuels. Avec l’Approbation des Transferts Entrants, vous pouvez rejeter automatiquement ces transactions, réduisant ainsi considérablement les taux de remboursement et les coûts associés, tout en améliorant l'expérience et la satisfaction client.

Veuillez noter que ces cas d'utilisation ne sont pas limités aux exemples mentionnés ci-dessus.

Cette fonctionnalité est actuellement disponible uniquement pour les comptes virtuels Paystack-Titan (Comptes Virtuels Dédiés et Payer par Transfer).

Les marchands utilisant les Comptes Virtuels Dédiés (DVAs) Paystack-Titan peuvent opter pour l'Approbation des Transferts Entrants. Une fois activée, ils peuvent fournir une URL de rappel (callback URL) pour accepter ou rejeter les demandes de crédit. Voici comment ça marche :

1. Activation et configuration

   • Sur votre tableau de bord Paystack, accédez à l'onglet préférences puis sélectionnez l'option pour activer "Inbound Transfer Approval" dans la section Compte virtuel, comme illustré dans l'image ci-dessous.

     

   • Définir l'URL de rappel : Fournissez une URL de rappel où Paystack enverra la demande de crédit pour chaque transaction entrante.

2. Gestion de l'approbation des transferts entrants

• Paystack enverra une demande de crédit à votre URL de rappel pour chaque transaction entrante.

• Vous avez 5 secondes pour répondre à la demande. Vous pouvez choisir d'accepter ou de rejeter la demande. Si nous ne recevons pas de réponse dans les 5 secondes, la demande sera automatiquement acceptée.

N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à support@paystack.com ou via notre formulaire de contact si vous avez des questions.