Payer avec M-PESA

Le canal de paiement via M-PESA permet aux clients kenyans de payer des entreprises basées au Kenya en entrant un numéro de téléphone activé pour M-PESA.

Lorsque les clients choisissent de payer via ce canal, ils recevront une invite sur l'appareil mobile lié à leur numéro. L'invite leur demandera de confirmer le paiement via un OTP envoyé à l'appareil. Après avoir saisi l'OTP, le client sera invité à compléter l'autorisation avec son code PIN et à finaliser le paiement.

Veuillez consulter notre page de tarification ici.

• Safaricom

Les clients peuvent-ils effectuer des paiements récurrents via le canal Payer avec M-PESA ?
Il n'est actuellement pas possible pour les clients d'effectuer des paiements récurrents avec le canal Payer avec M-PESA.

Dois-je fournir un numéro de mobile Safaricom actif pour recevoir des paiements M-PESA ?
Oui, un numéro Safaricom est requis pour recevoir des paiements M-PESA via Paystack si vous sélectionnez M-PESA comme compte de paiement sur votre tableau de bord.

Vais-je recevoir les paiements M-PESA en utilisant le numéro de téléphone que j'ai fourni sur le tableau de bord Paystack ?
Oui, les paiements des clients seront réglés sur le compte M-PESA que vous avez fourni sur le tableau de bord Paystack si vous avez sélectionné M-PESA comme compte de paiement.

Comment activer M-PESA comme option de paiement sur le tableau de bord Paystack ?
Pour sélectionner M-PESA comme option de paiement, il vous suffit de vous rendre dans l'onglet Préférences sur votre tableau de bord et de cocher la case à côté de "Mobile Money".

Quel est le montant maximum qu'un client peut payer via M-PESA en utilisant Paystack ?
Le montant maximum par transaction est de 150 000 KES, selon les limites définies par Safaricom.

Comment puis-je rembourser un paiement M-PESA à un client ?
Envoyez le message reçu par le client ou le numéro de référence, le numéro de téléphone, le montant et la date de la transaction à Paystack par e-mail (les captures d'écran en tant que documentation de support seraient utiles) à l'adresse support@paystack.com, et nous vous aiderons avec le remboursement.

Comment une entreprise rembourse-t-elle une transaction M-PESA à un client ?
Envoyez la référence de la transaction, le montant et la date à Paystack par e-mail à support@paystack.com, et les détails seront partagés avec nos équipes internes pour un remboursement.

Le montant du remboursement via M-PESA est-il directement versé au client ?
Oui, le client reçoit le remboursement directement sur son compte M-PESA.

Vous pouvez accéder aux APIs M-PESA pour le Kenya ici, et si vous avez besoin d'aide pour une intégration M-PESA, vous pouvez envoyer un e-mail à techsupport@paystack.com.