Paiements automatiques

Modifié

Avec notre type de paiement par défaut sur Paystack — les paiements automatiques — vos fonds sont traités automatiquement selon notre calendrier, sans tracas et sans frais supplémentaires. Cela signifie qu'aucune action de votre part n'est requise pour recevoir vos paiements.

Pour les entreprises bénéficiant d’un calendrier de paiements automatiques, le paiement dépend du calendrier de paiement du pays et de la devise des transactions :

Pays

Devise

Calendrier

Côte d'Ivoire

Franc CFA d'Afrique de l'Ouest (XOF)

Après 2-3 jours ouvrables

Ghana

Ghana Cedis (GHS)

Jour ouvrable suivant

Kenya

Kenya Shillings (KES)

Après 2 jours ouvrables

US Dollars (USD)

Après 2 jours ouvrables

Nigeria

Nigerian Naira (NGN)

Jour ouvrable suivant

US Dollars (USD)

Après 2 jours ouvrables

South Africa

South African Rand (ZAR)

Après 2 jours ouvrables

Les paiements ne sont traités que les jours ouvrables et pas les week-ends ou les jours fériés. Pour les paiements qui tombent un week-end ou un jour férié, ils sont traités le jour ouvrable suivant.

Montant minimum pour les paiements

Pour les entreprises ayant un calendrier de paiements automatiques, un montant minimum de paiement est requis avant que nous transférions vos fonds sur votre compte de paiement. Ce montant dépend du pays où se trouve votre entreprise et de la devise des paiements.

Si vous avez collecté moins que le montant minimum auprès de vos clients, nous le conserverons pour vous dans votre solde de paiement sans frais. Au fur et à mesure que vous recevez plus de paiements, nous continuerons à ajouter à votre solde de paiement jusqu'à ce que vous dépassiez le seuil minimum, après quoi nous effectuerons automatiquement le paiement sur votre compte.

Pour certaines devises, il existe un montant minimum que nous pouvons payer automatiquement. Les fonds dans cette position peuvent soit être accumulés pour que nous puissions les transférer sur le compte bénéficiaire, soit l’entreprise peut supporter les frais de transfert des fonds vers son compte bancaire.

Voici une liste des montants minimums pour les paiements dans les pays où nous opérons :

Pays

Devise

Montant minimum de paiement

Côte d'Ivoire

Franc CFA d'Afrique de l'Ouest (XOF)

N/A

Ghana

Cedis (GHS)

GHS 50

Kenya

Card Shillings (KES)

KES 100   

 

Dollars (USD)

N/A

 

MPesa Shillings (KES)

KES 100

Nigeria

Naira (NGN) 

NGN 100 

 

Dollars (USD)

N/A

South Africa

Rand (ZAR)

N/A

Important à noter

Le montant minimum payable au Ghana ne s'applique qu'aux entreprises recevant des paiements sur des comptes bancaires. Les comptes de mobile money continueront à recevoir des paiements inférieurs à 50 GHS. Vous pouvez recevoir vos paiements inférieurs au montant minimum. Cependant, nous vous facturerons des frais de 5 GHS pour cela.

Demander des paiements inférieurs au montant minimum

Vous pouvez effectuer cette demande directement depuis la page des paiements sur votre tableau de bord en suivant ces étapes :

  1. Si vous avez un paiement inférieur à notre montant minimum, un solde devrait s’afficher sur le côté droit de la page des paiements.

  2. Cliquez sur le bouton "Demander un paiement" pour initier votre demande.

  3. Une fenêtre modale s’affichera pour confirmer votre demande et vous informer des frais que nous facturerons pour traiter votre paiement. Une fois votre décision prise, cliquez sur "Demander".

  4. Votre paiement sera effectué sur votre compte conformément à notre calendrier de paiements.

Important à noter

Les entreprises basées au Nigeria ne peuvent pas demander de paiements inférieurs au montant minimum. Si vous avez un paiement en dessous du montant minimum, vos paiements seront retenus jusqu'à ce qu'ils dépassent le montant minimum. Une fois ce seuil atteint, vos paiements seront traités.