Comment activer votre entreprise

Vous serez en mode test une fois que vous aurez créé votre entreprise Paystack. Le Mode Test existe pour créer un environnement sandbox sécurisé dans lequel vous pouvez utiliser Paystack sans dépenser d'argent réel. C'est un excellent endroit pour tester de nouveaux outils et voir à quoi ressemblent les fonctionnalités destinées aux clients avant de les publier.

Pour être en direct et commencer à traiter des paiements réels, vous devez satisfaire aux exigences de conformité en fonction de votre type d'entreprise Paystack et des exigences réglementaires de votre pays. Toutes les informations et documents de conformité peuvent être facilement soumis via la page Conformité Paystack sur le tableau de bord.

Une fois votre entreprise créée avec succès, vous serez automatiquement redirigé vers notre flux d'intégration pour confirmer le nom légal de votre entreprise, le pays dans lequel votre entreprise est basée et le type d'entreprise Paystack que vous souhaitez créer. Une fois ces éléments confirmés, vous serez redirigé vers la page Conformité.

La page de conformité Paystack comporte quatre sections pour les entreprises en démarrage: Profil, Contact, Propriétaire, Compte et ces quatre sections pour les entreprises enregistrées: Profil, Contact, Compte et Documents.

Un astérisque rouge à côté d'un champ (*) indique qu'il est obligatoire de fournir les informations demandées.

Profil

Nom commercial : il s'agit du nom commercial officiel de votre entreprise. Le nom est affiché sur votre page de paiement et les reçus sont envoyés aux clients.

Effectif du personnel : Il s’agit du nombre d’employés de l’entreprise.

Secteur d’activité : Il s’agit du secteur d’activité auquel appartient votre entreprise.

Catégorie : Il s’agit de la catégorie à laquelle appartient votre entreprise, en fonction du secteur que vous avez sélectionné précédemment.

Type d'entreprise : c'est ici que vous indiquez que votre entreprise est une entreprise en démarrage sur Paystack. Vous pouvez cliquer sur cet article pour voir la différence entre les entreprises en démarrage et les entreprises enregistrées.

Inscription : Ces champs collectent le nom officiel de votre entreprise tel qu'il est enregistré auprès des autorités compétentes et confirment le type d'enregistrement de votre entreprise.

Une fois que vous avez rempli tous les champs pertinents, cliquez sur le bouton « Sauvegarder » pour passer à la section suivante.

Comme son nom l'indique, la section Contact collecte les informations de contact de base de votre entreprise. Voici les champs que vous trouverez dans la section Contact :

Courrier général : Indiquez l'adresse e-mail générale de contact de votre organisation. Les notifications de transaction seront envoyées à cette adresse si elles sont activées pour votre entreprise.

Adresse e-mail de support : Indiquez l'adresse e-mail où vous recevrez les demandes de support client et les plaintes.

Adresse e-mail pour les litiges : Lorsque les banques contestent une transaction, les alertes correspondantes seront envoyées à cette ou ces adresses e-mail. Vous devez répondre aux litiges avant leur expiration, alors assurez-vous que la boîte de réception de ces adresses e-mail soit régulièrement consultée par une personne habilitée à prendre des décisions au sein de votre organisation.

Numéro de téléphone : Indiquez le numéro de téléphone de votre organisation.

Site Web : Indiquez le lien vers le site Web de votre entreprise. Vous pouvez également inclure les liens vers vos pages sur les réseaux sociaux.

Twitter : Indiquez le lien vers la page Twitter de votre entreprise.

Facebook : Indiquez le lien vers la page Facebook de votre entreprise.

Instagram : Indiquez le lien vers la page Instagram de votre entreprise.

Adresse de bureau : Indiquez l'adresse actuelle de votre bureau.

Adresse enregistrée : L'adresse officielle de votre entreprise telle qu'elle figure dans vos documents d'enregistrement.

Une fois tous les champs pertinents complétés, cliquez sur le bouton "Sauvegarder" pour passer à la section suivante.

Propriétaire
La section sur le propriétaire nous fournit des informations sur vous en tant que propriétaire de l'entreprise, telles que votre nom complet, date de naissance, nationalité, document d'identité et son numéro, adresse personnelle et preuve de domicile.

Une fois que vous avez rempli tous les champs requis, cliquez sur le bouton « Sauvegarder » pour passer à la section suivante.

Compte
La section Compte recueille les informations sur le compte bancaire de votre entreprise. C’est sur ce compte que vous recevrez vos paiements.

Les entreprises en phase de démarrage doivent fournir un compte personnel, tandis que les entreprises enregistrées doivent fournir un compte bancaire professionnel portant le même nom que celui figurant sur leur document d’enregistrement.

Une fois que vous avez rempli tous les champs requis, cliquez sur le bouton « Sauvegarder » pour passer à la section suivante.

Documents
Cette section recueille les documents d’enregistrement de votre entreprise ainsi que des informations sur les bénéficiaires effectifs de votre entreprise. Les documents requis varient selon le pays et le secteur d’activité de l’entreprise. Nous avons indiqué ci-dessous les exigences de conformité pour chaque pays :

• Exigences de conformité pour la Côte d'Ivoire

• Exigences de conformité pour l'Egypte

• Exigences de conformité pour le Ghana

• Exigences de conformité pour le Kenya

• Exigences de conformité pour le Nigeria

• Exigences de conformité pour le Rwanda

• Exigences de conformité pour l'Afrique du Sud

Lorsque toutes les sections sont complétées, une coche verte apparaîtra à côté de chaque nom de section, ainsi qu’un bouton vert « Activer l’entreprise » sur le côté droit de la page. Cliquez sur ce bouton pour activer votre entreprise.

Votre entreprise sera automatiquement mise en ligne si tous les champs sont remplis et vos documents vérifiés. En cas de problème avec les informations fournies, notre équipe de vérification vous contactera par email pour rectifier cela sous 24 heures.

Si vous rencontrez des difficultés pour activer votre entreprise ou avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à support@paystack.com ou via notre formulaire de contact.

Lors du remplissage du formulaire de conformité sur votre tableau de bord Paystack, vous devez sélectionner l’industrie et la catégorie appropriées pour votre entreprise.

Dans le contexte de Paystack, une industrie fait référence au secteur général et large dans lequel vous exercez vos activités. Une catégorie, en revanche, est une classification plus spécifique qui donne davantage de détails sur les biens et services pour lesquels vous recevrez des paiements via Paystack.

Veuillez consulter cette page pour connaître les entreprises éligibles, ainsi que la liste des industries et catégories prises en charge.

Si vous avez du mal à décider quelle industrie et catégorie conviennent à votre entreprise, contactez-nous à support@paystack.com, et nous serons ravis de vous éclairer.

Un autre document que vous devrez fournir dans le formulaire de conformité est un justificatif de domicile. Il s’agit d’une exigence réglementaire visant à valider les personnes que vous indiquez comme administrateurs de votre entreprise ou propriétaires.

Nous avons dressé une liste de documents que vous pouvez utiliser comme justificatif de domicile valide pour votre entreprise, à condition qu'ils aient été émis au cours des six derniers mois et qu'ils affichent le nom de la personne ou de l'entreprise identifiée (si vous téléchargez un justificatif d'adresse de votre entreprise).

Exemples :

• Facture d'électricité

• Facture d'eau

• Facture de gestion des déchets

• Facture de télévision par câble, comme une facture DSTV

Ces documents doivent montrer que la personne est associée à une adresse spécifique.

Notez que ce type de document ne s'applique pas aux entreprises basées au Ghana et ne sera pas accepté comme justificatif d'adresse pour ces entreprises.

Il peut s'agir de tout document officiel émis par une entité gouvernementale et envoyé à l'adresse d'une personne. Exemples :

• Lettre émise par un ministère ou organisme gouvernemental, adressée à une personne à une adresse spécifique

• Reçu hypothécaire

• Documents ou décisions de justice

Ce justificatif est strictement réservé aux entreprises basées au Ghana.

Exemples :

• Copies notariées d'une déclaration ou attestation d'adresse

• Affidavits judiciaires (vous pouvez demander un affidavit devant tout tribunal de grande instance)

Exemples :

• Avis d'évaluation des taxes de propriété

• Reçus de taxe d'aménagement (pour les entreprises basées au Nigeria)

• Reçus émis par un domaine ou un appartement en service, incluant le nom de la personne et celui du domaine ayant émis le document

• Contrat de location

• Lettre d'un avocat confirmant un récent achat de maison ou rapport de recherche de la Commission des terres

Si vous avez des doutes sur la validité de votre document ou avez besoin d'aide pour votre soumission, utilisez le bouton d'assistance sur votre tableau de bord ou écrivez à support@paystack.com.

Un bénéficiaire effectif ultime (UBO) est une personne qui possède directement ou indirectement 25 % ou plus d'une entreprise.

Supposons que la Personne A détienne 50 % de l'Entreprise A, et que l'Entreprise A détienne 50 % de l'Entreprise B. Dans ce cas, la Personne A est à la fois un bénéficiaire effectif de l'Entreprise A et de l'Entreprise B. La Personne A est un bénéficiaire effectif de l'Entreprise A car elle détient plus de 25 % de cette entreprise. Elle est également un bénéficiaire effectif de l'Entreprise B, car elle détient indirectement 25 % de cette dernière (50 % de la participation de l'Entreprise A dans l'Entreprise B représente 25 %).

Un bénéficiaire effectif peut également être une personne considérée comme exerçant un contrôle significatif sur l'entreprise, comme le PDG, le directeur des opérations, etc.

Pour les entreprises à risque élevé, le bénéficiaire effectif ultime est une personne détenant directement ou indirectement 5 % ou plus d'une entreprise. En raison de la nature des activités de ces entreprises, un seuil inférieur s'applique et des vérifications supplémentaires peuvent être requises.

Voici quelques illustrations supplémentaires pour expliquer cela :
Scénario 1 :

Dans le scénario ci-dessus, Wendy et Vera sont les bénéficiaires effectifs ultimes (UBO) de l'Entité A parce qu'elles détiennent indirectement plus de 25 % de l'Entité A.

Wendy possède 100 % de la Société B, et parce que la Société B possède 50 % de l'Entité A, Wendy détient 50 % de l'Entité A (100 % x 50 % = 50 %).

Jack, en revanche, ne possède que 20 % de la Société C, et même si la Société C possède 50 % de l'Entité A, la part indirecte de Jack dans l'Entité A n'est que de 10 % (20 % x 50 % = 10 %), ce qui est insuffisant pour faire de lui un UBO de l'Entité A.

Vera est une UBO parce qu'elle détient indirectement 36 % de l'Entité A (90 % x 80 % x 50 % = 36 %).

Dans le Scénario 2, Wendy reste une bénéficiaire effective ultime (UBO) de l'Entité A parce qu'elle possède entièrement la Société B, qui détient 50 % de l'Entité A.

Tunde ne peut pas être un UBO de l'Entité A car il ne détient indirectement que 2,5 % de l'Entité A (10 % x 50 % x 50 %). Les UBO sont des individus qui détiennent indirectement ou directement 25 % ou plus d'une entreprise. Dans ce cas, Jack détient indirectement exactement 25 % de l'Entité A (50 % x 50 % = 25 %), ce qui fait de lui un UBO de l'Entité A.